Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Aquí te explicamos, de forma clara, qué datos se recogen en esta web, para qué y qué puedes hacer con ellos.
Quién es el responsable
Responsable del tratamiento: pendiente de completar por el titular. NIF: pendiente de completar por el titular. Domicilio: pendiente de completar por el titular. Correo de contacto para temas de privacidad: a_fisac@hotmail.com.
Qué datos se recogen
- Los que das en el asistente al preparar una solicitud: nombre y apellidos, correo, teléfono, cómo prefieres que te contacten y los detalles del dibujo que quieres.
- Las fotos y documentos que adjuntas. Antes de subirlas, la web reduce el tamaño de las fotos y les quita los metadatos (como la ubicación GPS).
- La conversación con el asistente, para que pueda recordar lo que ya le has dicho.
No se usan cookies de publicidad ni herramientas de analítica. Tu navegador guarda, solo en tu dispositivo, el identificador de tu conversación y la referencia de tus solicitudes, para que puedas retomarlas.
Para qué se usan y con qué base
Únicamente para estudiar y atender tu solicitud de encargo o tu consulta y para comunicarse contigo sobre ella. La base es tu consentimiento, que das al confirmar el envío, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). No se toman decisiones automatizadas con efectos sobre ti: es Antonio quien revisa cada solicitud.
Quién más interviene
Para que la web funcione se usan estos proveedores, que tratan los datos por encargo y solo para prestar su servicio:
| Servicio | Para qué |
|---|---|
| Render (Render Services, Inc.) | Alojamiento de la web y del servidor (región de Fráncfort, Alemania). |
| Proveedor de la base de datos | Guardar las solicitudes, las conversaciones y los archivos. |
| Anthropic, PBC | Solo si el asistente con inteligencia artificial está activo: procesa los mensajes y archivos de la conversación para generar las respuestas. |
| Resend | Solo si está activo el envío de correos: la confirmación que recibes y el aviso a Antonio. |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Solo si está activo el aviso por WhatsApp a Antonio. |
Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., según el proveedor.
Cuánto tiempo se guardan
- Conversaciones sin actividad: se borran a los 30 días.
- Fotos y documentos que no acaban en una solicitud: se borran a los 30 días.
- Fotos de una solicitud: hasta 12 meses después de que el encargo se complete o se cancele.
- Datos de la solicitud: mientras se gestiona y, después, durante los plazos que exija la ley.
Tus derechos
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad de tus datos u oponerte a su tratamiento, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a a_fisac@hotmail.com e indicando la referencia de tu solicitud (AF-…). Si crees que no se han respetado tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).